您当前位置： 高绩效团队建设与管理
课程背景：
团队建设是团队领导人倡导的、全体员工共同遵守的价值观和不断革新的一套行为方式，它体现为团队的价值观、经营理念和行为规范，在团队中像空气一样存在。团队建设虽然是看不见摸不着,却总是能够通过团队的团队建设体现出来。
随着企业的业务发展，团队建设越来越需要人性化，分工也越来越细化，团队也越来越呈现出加强内部管理、优质服务社会来发展自身的明显特征。管理好团队，通过清晰有效的团队文化，加强团队的协作力已经成为现代组织必备的素质特征。只有具有协作力的队伍才能带领团队在市场竞争中立于不败之地, 因此，协作力打造已经成为越来越多的团队关注的焦点。
据调查资料显示，90%的公司认为制约团队发展的最大因素是缺乏高素质的具有协作力的员工。管理专家呼吁：“团结协作是中国团队发展的核心竞争力”，实践证明，只有有清晰团队文化的团队才会有真正的向心力，只有有目标明确的团队，才会真的是高效的团队，才能与时俱进，勇于创新，才能为团队创造更大绩效。
课程收益：
★ 懂得团队组织的本质含义
★在心理上，真正实现管理者向领导者的过渡
★ 掌握作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
★ 提升激情、信任、欣赏、共赢等组织魅力
★ 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
★ 掌握教练技术，善于调整人的心态信念
★ 提升权力之外的个人影响力，激发并带领团队，实现企业目标
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：董事长、总经理、企业高层管理者、企业中层管理者
课程方式：案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋精彩点评
课程大纲
课程原理：
团队建设，无外乎关注“人”和“事”，本课程的原理是：人的信念影响人的行为，人的行为又影响人的成果。 所以，做领导应该关注人们的心态信念和行为能力两个方面。
“顾问+教练”模式，是帮助管理者通过赋能去调整人的心态信念；同时通过顾问管理能力去指导人的行为技能；教练心态赋能和管理行为双管齐下、相辅相成，充分发掘人的潜能，从而提升企业绩效。
其一、提升团队建设，即管理之道，在对全球关于“领导魅力”这个问题的大量研究，得出结论是：领导如果想拥有魅力，必须具备如下九点素质，别人就愿意追随你。见下图：
领导魅力体系图
其二、提高管理技能，即管理之术， 管理能力包括多个方面，对于中高层领导来说，拥有如下的九项能力，是最基本的也是最重要的。见下图：
管理能力体系图
开篇：“为什么跟着走”
第一讲：基础假设，了解人性
一、正向性效应
1. 权力拥挤
2. 知识过剩
3. 人才密度
二、负向性效应
1. 腐败
2. 山头
3. 惰怠
三、奋斗打造模型
1. 奋斗模型
四、开放的管理哲学
第二讲：利用沟通视窗，改善人际沟通
一、隐私象限：正面沟通，避免误解
1. DDS
2. 不好意思说
3. 忘了说，“知识的诅咒”
二、盲点象限：利用反馈看到自己局限
1. 工作中的盲点
2. 盲点的危害
3. 如何对待盲点
三、潜能象限：不要轻视每一名员工的潜能
1. 巴菲特的偶像
2. 三个潜能的故事
四、公开象限：让员工尊重你，而不是怕你
1. 我们成长是基于什么
2. 如何主动放大公开象限
3. 领导者是如何驱动团队的
第三讲：有郊利用时间，拒绝无效努力
一、领导需要管理好自己的时间
1. 团队管理最重要是管人
2. 分清主次，找准关键要务
3. 第三代时间管理理论
二、让团队保持创意无限秘诀
1. 头脑风暴在团队会议管理中的重要性
2. 明确会议讨论的具体步骤
3. 思维的惰性与局限
三、如何正确又高效地做决策？
高效决策工具：六顶思考帽
1. 六顶思考帽有助于团队做出正确的决策
2. 会议质量的影响
第四讲：学会教练，创建良好的交流通道
一、学习者，用细心来领导
1. 领导方式——指令
2. 考验——细心
二、初级操作者，用耐心来领导
1. 领导方式——教练
2. 考验——耐心
三、有经验者，用魄力来领导
1. 领导方式——支持
2. 考验——魄力
四、熟手，用胸襟来领导
1. 领导方式——授权
2. 考验——胸襟
第五讲：及时反馈，让员工尊重你、信任你
一、职场上“无动于衷”的态度怎么处理？
1. 零级反馈的表现
2. 零级反馈的危害
二、“正面反馈”让员工对你黑转粉
1. 如何发现别人的优点？
2. 何为正确表扬？
3. 怎样给予员工完整的肯定？
4.“给予正面反馈”的标准化工具
三、职场对事莫对人，需要掌握负面反馈
1. 事实与观点的区别
2. “给予负面反馈”的标准化工具
3. 完成的负面反馈及跟进工具
以上内容为整体课程信息，可根据企业需要，有针对性地进行调
