您当前位置： ISO9001:2015/ISO14001:2015质量、环境管理体系内审员培训
1.课程背景：
ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系的一体化整合认证已是认证发展的潮流，走认证集约化之路是广大企业的愿望，也是认证界同仁的共识。近日国际标准化组织（ISO）对ISO9001:2015 最终国际标准草案进行了投票表决，正式版ISO9001:2015标准于日内瓦时间2015年9月23日正式发布。
ISO 14001作为世界上首个被广泛采用的环境管理体系国际标准，现已帮助全球超过 300,000 家组织提升其环境绩效。目前，该标准经过了自1996年正式发布以来的首次重大改版，新版标准已于9月15日正式发布。
为了企业了解ISO9001、ISO14001新版标准的要求，使企业更顺利地进行后续换版和过度工作。本公司特推出本课程，使学员能融会贯通ISO9001:2015/ISO14001:2015标准及掌握企业内部审核的流程及技巧，为企业推动ISO9001:2015/ISO14001:2015体系改版升级提供最佳助力。
2.课程对象:
1) 企业的质量、生产、人事、采购、研发、物流等部门与质量管理体系相关的中高层管理人员；
2) 组织内建立或管理ISO体系的人员；
3) 希望了解升版所带来的影响的其他标准发展人士；
4) 其他感兴趣的相关人士等。
3.培训时间：
2天（am9:30-12:00 pm13:30-17:00）
4.培训费用：
￥1280元/人（费用包含培训费、教材费、考试费、证书费）
三人以上参加课程，获八五折优惠；老学员一律八折优惠。
5.培训地点:
深圳市南山区深南大道10188号新豪方大厦12D
注：欢迎企业来电订制内训课程
6.课程大纲
一、基础知识
² ISO9000系列标准简介
² 推行ISO9001的意义；
² ISO9001：2015标准修订的背景与原则；
² ISO9001：2015版实施要点与ISO9001：2008版标准对照；
² ISO9001：2015版标准与其他标准之间的兼容性分析；
² ISO9001：2015转版要点说明；
² 质量管理八大原则；
二、质量意识
² 什么是质量
² 质量管理的历程
² 质量问题及质量管理原则
² ISO9000推行的意义
三、标准知识
1、ISO9001：2015标准条款解析
² 范围
² 引用标准
² 术语和定义
² 组织的环境
² 领导
² 策划
² 支持
² 运行
² 绩效评估
² 改进
2、ISO9001：2015版质量管理体系文件的结构和要求
PARTⅡ ISO14001 基础知识
一、ISO14001:2015 环境管理体系标准要求
² 环境因素识别与评价
² 定义
² 环境因素识别考虑的内容
² 环境因素评价
² 间接环境因素识别与评估
² 环境因素评分标准
二、ISO14001:2015 环境管理体系审核
² 内审员要求：
² 内审员的作用与效益
² 内审员的选择及能力要求
² 内部审核阶段：
² 审核启动阶段的活动
² 现场审核的准备
² 现场审核技巧实施指导
² 编制、批准和分发审核报告及审核的结束
² 不符合缺失的跟踪验证
² 案例分析及答疑
² 内部审核程序、文件审核技巧,编制检查清单
² 检查与纠正措施,管理评审,不符合报告、审核报告
² 环境保护法律法规及其它要求
² 主要环境法律法规
² 环境管理制度
² 环境标准
² 环境污染及其防治
PARTⅢ 审核知识篇
一、审核概论
² 审核的定义和范畴
² 体系审核的分类
² 审核的目的
² 审核的特点
² 审核的范围
² 审核的依据
² 审核的时机和频度
² 审核的基本程序
二、审核的策划和准备
² 审核的基本程序
² 审核的策划
² 审核准备
² 案例练习与实践
三、审核的实施
² 首次会议
² 现场审核
² 不符合报告
² 审核组会议
² 末次会议
² 案例分析、情景模拟与练习
四、审核的跟踪
² 审核验证时机
² 验证方法和内容
² 验证记录
五、内审员的素质和审核技巧
² 审核员的职责
² 审核组长的职责
² 合格审核员应具备的能力
² 合格的审核员应掌握的知识
² 案例与情景模拟
7.颁布证书:
考试合格者颁发认监委（CNAT）认可的2015版ISO9001&ISO14001体系内审员资格证书，证书认证认可，联网查询，国际通用。
