质量和环境管理体系

CONFIDENTIAL

 

时间：150分钟

	最低要求	得分
第一部分	30/50
第二部分	30/50
总分	60/100

 
(备注:本试卷适合于ISO9001:2015,ISO14001:2015双标一体化内审员考核使用)

第一部分 基础知识
一、 判断题（请对以下描述做出判断，对打√，错打X，每小题2分，共计30分）
1) 建立ISO9001:2015管理体系必须通过第三方认证公司审核，才能证明本组织符合该标准要求。（   ）
2) 质量/环境方针均属机密文件，未经总经理许可任何人不得传达给外部相关方。           （    ）
3) 一般来说，审核员对自己的本职工作比较熟悉，所以更适合审核自己的工作。              （    ）
4) ISO9001和ISO14001认证都不是强制性的，而是推荐性的。                              （    ）
5) 在ISO9001和14001两个标准中，审核发现都是指审核结论。                             （   ）
6) ISO9001：2015版标准不要求组织必须任命管理者代表。                                （    ）
7) 只要有污染物排放的企业都不能取得ISO14001：2015认证。                            （   ）
8) ISO14001:2015标准要求法律法规和其它要求只要识别就可以。                         （    ）
9) 假设三洋电子厂和三星电子厂都是生产电视机的企业，对于这类生产产品相同的企业，他们在建立ISO14001：2015环境管理体系时评价重要环境因素的准则必须一样。                     （    ）
10) ISO9001:2015标准未再出现【预防措施】条款就意味着体系运行并不需要考虑预防措施。   （    ）
11) ISO14001:2015中，在环境因素识别时，由于环境因素在异常、紧急状态很少发生，所以可以先不识别，留待以后持续改进时再考虑。                                                          （    ）
12) 在ISO14001:2015中，污染很小的企业不用识别环境因素，例如没有生产活动的贸易公司。  （    ）
13) ISO14001:2015中，环境因素所产生的环境影响都是有害的，所以都应该想办法加以消除。  （   ）
14) ISO9001:2015不再提质量手册、程序、作业指导、记录等词汇，而是描述为形成文件的信息。 （   ）
15) 从ISO9001:2015标准要求来看，过程外包其实是可以减除企业的管理责任的。             （   ）                                                       
 
 
二、 单项选择题，每小题2分共计20分。
1. ISO9001中，对质量管理体系有效性的监视和测量可以通过（   ）来进行
A.顾客满意度    B. 内部审核     C.管理评审      D.A+B+C
2. ISO9001：2015标准名称是  （  ）
A. 质量管理体系　要求  B.质量管理体系　业绩改进指南   C.质量管理体系　基础和术语   D.审核指南
3. 企业建立并实施质量体系认证的依据是（  ）标准。
A. ISO9000            B.ISO9001标准       C.ISO9003标准    D.ISO9004标准
4. ISO14001:2015标准要求环境方针中应包含                            （    ）
A. 对污染预防的承诺   B.对持续改进的承诺  C.对遵守有关法律、法规和其它要求的承诺   D.所有上述答案
5. 一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素是什么的定义？（     ）
A.环境指标  B.环境因素    C.环境目标    D环境影响  
6. 关注组织的环境表现（行为）或受其环境表现（行为）影响的个人或团体是指:    （    ）
  A.环境目标  B.环境方针    C.相关方   D.环境影响
7. 以下哪个要素是ISO14001:2015版（比2004版本）新增加的要素     （      ）
    A  文件控制   B 记录控制    C 信息交流   D 与风险和机遇相关的风险
8. 在ISO9001：2015中，组织制定质量目标应该（   ）；
A、符合质量方针的要求；　B、形成文件；　C、在相关职能和层次建立；　D、以上皆是
9. ISO9001：2008版转化为2015新版标准的转换期限为几年？（     ）。
A.1年   　　　　B.  2年        　　　 C. 3年        D  5年
10. ISO14001：2015新版是什么时候发布的（     ）。
A.2015年6月15号   　　B. 2015年8月10号     C. 2015年9月15号      D  2015年9月30号